Política de envío
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Tiempo de envío
El tiempo estimado de entrega es de:
- España: entre 5 y 10 días laborables.
- Europa: entre 7 y 15 días laborables.
- Internacional: entre 10 y 20 días laborables.
Los plazos pueden variar debido a factores externos como aduanas, alta demanda o incidencias logísticas.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.
En ocasiones, ofrecemos promociones con envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.
Retrasos o incidencias
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
Si tu pedido presenta algún problema, puedes contactarnos en:
[tuemail@ejemplo.com]
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.
Productos dañados o perdidos
Si el pedido llega dañado o no ha sido recibido dentro del plazo estimado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha estimada de entrega para poder ayudarte.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos:
- Email: hamdielghadi547
- Sitio web: happypawdistrict.store